Hej allihop!
Jag håller på att fylla i all information om min butik, så jag funderar på vilka villkor som man bör ha med.
Jag har för mig att jag läste något om att jag själv måste informera om returrätt. Men om jag är privatperson som säljer som hobbyverksamhet gäller väl inte "postorder-lagen"?
Vad är det mer jag måste informera om?
Urk, hittade något jobbigt om Distans- och hemförsäljningslagen: "Lagarna gäller även i fall då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. I sådana fall svarar både näringsidkaren och säljaren för säljarens skyldigheter enligt lagen.[1] Ett exempel på detta är Tradera."
Det borde alltså även gälla Epla. Och det betyder att Epla har skyldigheter också i returfall. http://sv.wikipedia.org/wiki/Konsumentr%C3%A4tt
Det är alltid bra att vara schysst och skriva hur man tillämpar saker i sin butik och slippa frågor om det då problemen uppstår vare sig man är företagare eller hobbyist. Jag trycker det är säkrare att handla av ngn som skriver vad de planerar att göra för mig som kund om jag är missnöjd, det tror jag du vinner på vare sig du gör detta som hobby. Bättre att vara för bra än vad lagen kräver, det är sällan någon returnerar saker om du har generösa regler och verkligen beskriver dina produkter bra så ingen blir förvånad när saken anländer. Bra fråga du tar upp.
Håller med Floweret. :)
Floweret, du har så rätt, jag ska utöka mina villkor. Det visade sig ju att det inte är någon skillnad på företag och hobbyister när man säljer via en näringsidkare, som Epla till exempel.
Och när jag tänker på hur jag själv fungerar så är det ju oftast så att det är enklare att behålla något man beställt än att strula med att skicka tillbaks. Så man behöver kanske inte oroa sig för mycket över strul.
Vänligen logga in för att posta ett inlägg.
