Om hndesign

Du som beställer måste ha fyllt 18 år.

Alla priser är angivna i SEK och i priserna ingår moms, för närvarande 25%.

Efter att beställning genomförts återkommer vi med betalningsuppgifter i orderbekräftelsen.

All försäljning sker mot förskottsbetalning till bankgiro, med swish eller mot postförskott.
Du får information om vilket belopp du ska betala med orderbekräftelsen.

Så fort din inbetalning syns på kontot skickas din beställning. Varorna skickas inom 2-5 dagar från betalnings-/beställningstillfället. Varorna packas i vadderade kuvert för bästa skydd.

Alla smycken levereras fraktfritt inom Sverige och till andra länder mot faktisk fraktkostnad.
Vill du ha din försändelse skickad med postförskott/REK tillkommer denna kostnad.

Risken övergår till köparen då försändelsen skickats. Alla leveranser sker med PostNord och vi tar inget ekonomiskt ansvar för deras eventuella förseningar.

Du har som privatperson rätt att ångra ett köp inom 14 dagar. Meddela dig via e-post om att du ångrat ett köp, varan ska vara oanvänd och i det skick du fått den i.

Ångerrätten gäller inte specialtillverkade eller personliga smycken.

Återsänd helst varan i den förpackning den kom i, eller i en likvärdig förpackning och vid ångrat köp får du själv stå för fraktkostnaden.

Om en produkt är trasig, kontakta oss via e-post så reder vi ut situationen. Tänk på att detta är handgjorda, unika produkter samt att bild inte alltid till 100% motsvaras av verkligheten, gäller framförallt färgåtergivning.

Om försändelsen har synliga yttre skador, anmäl detta omgående till postkontoret och gör en skadeanmälan. Ta inte med den skadade försändelsen! Om skadan upptäcks först då paketet öppnas, och skadan verkar vara en transportskada, kontakta PostNord och gör en skadeanmälan.

Ej uthämtat postförskott/REK debiteras med 250 kr.

Händelser som ligger utanför vår kontroll och som skäligen inte kunnat förutses hänförs till Force Majeure och befriar oss från förpliktelser angående ingångna avtal.